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最关键的环节是观察当事人是否满意最终的处理结果:如果yes，双方自然皆大欢喜，而且一定有人领你的情。 如果no，你就可以言明这都是领导班子集体研究的结果，来它个彻底的一退六二五，完事大吉。 你的任务最终也就ok了！ 看事态背景。 这需要你的视野要足够宽阔，最好是能够想到‘一把手’没有考虑到的因素，这不仅仅是对领导把关，更是对自己负责。 一件违规事件的发生，除了简单的突发因素以外，大多都有一系列相关的背景。 既然是背景，就一定涉及到一批当事人利益。 你瞧，一旦牵扯到人的因素，很多‘敏感性’的问题就随之而来了。 通常讲，只要事件本身没有达到触及法律的层面上，就完全可以‘关起门’说话。...